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Antes que nada, queremos agradecer por su visita a nuestra tienda en línea, deseamos que su visita sea placentera, por lo mismo queremos ofrecer la mayor información posible para que al hacer su compra en nuestro sitio no tenga ningún inconveniente.

Envíos

Si su compra es hecha antes del medio día de nuestro horario y es un productos que tenemos en inventario, siempre (no es orden especial) su orden se envía en menos de 24hrs.

¡ENVÍOS GRATIS A TODO MÉXICO! Es un placer poder enviar gratuitamente a todos los rincones de México tus compras mínimas de $600 pesos, en cualquiera de nuestros productos. Por favor contáctenos antes de su compra, por WhatsApp al teléfono 602-628-7472 (lada Americana) o vía Messenger. Con gusto te ayudaremos exhaustivamente, para asegurarte que tu envío es gratis hasta la puerta de tu casa. De esa manera verificaremos que su área no es remota (EN ÁREAS REMOTAS NO PODEMOS ENVIAR GRATUITAMENTE) con gusto podemos revisar si su envío no tendrá ningún problema.

Retornos:

Valoramos su preferencia y la oportunidad que nos brinda al comprar de nuestra tienda en línea, también entendemos que no todo funciona para todos.

Si alguno de nuestros productos no es lo que usted esperaba o simplemente no es de su agrado o está defectuoso, tiene 30 días a partir del día de su compra, para regresarlo completamente gratis. Nosotros pagamos por el retorno del productos. Solo contáctenos y te daremos instrucciones y a la brevedad posible usted tendrá su dinero en su bolsillo.

Los productos tiene que estar en las mismas condiciones que fueron enviados, no pueden estar usados, los productos tienen que tener sus envolturas original y/o cualquier etiqueta.

Órdenes especiales no se pueden devolver, Por ejemplo: gorras personalizadas, por esta razón te ofrecemos una excelente comunicación para asegurarnos que lo que bordemos en tus gorras sea lo que buscabas, queremos que esté completamente satisfecho con nuestro trabajo.

La devolución de tu dinero se hace asta que la mercancía nos llegue a nuestra sucursal y puede tardar asta 3 días hábiles para que nosotros hagamos la devolución, no sabemos cuánto su banco tarde!

Para todas nuestras transacciones por Internet nosotros no tenemos acceso a su Tarjeta de créditos para proteger mejor su identidad y su privacidad, todo está sistematizado por la empresa que nos hace las transacciones. Se llama STRIPE, si gustas investigar cómo es que ellos operan.

¡Para cualquier otra duda no dudes en contactarnos, estamos aquí para ayudarte!